鐘建立: 互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格的印刷人
一個(gè)印刷電商平臺(tái)從開發(fā)到上線需要多久?從0到1的創(chuàng)新需要多少個(gè)日日夜夜?如上問題,印書網(wǎng)的開發(fā)者之一鐘建立都知道答案。面紅耳赤的頭腦風(fēng)暴、解決BUG后的欣喜若狂、成功上線后的激動(dòng)流淚……如上經(jīng)歷,鐘建立也都體驗(yàn)過。作為北京印書網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席執(zhí)行官,鐘建立在印書網(wǎng)的開發(fā)過程中解決了多少“攔路虎”?日前,鐘建立向分享了其關(guān)于印刷電商平臺(tái)開發(fā)的故事。
成長(zhǎng)過程歷歷在目
對(duì)鐘建立來說,印書網(wǎng)就像自己的孩子。從建立項(xiàng)目到論證項(xiàng)目、從收集需求到代碼編寫、從正式上線到后期宣傳,印書網(wǎng)的每一次成長(zhǎng)與完善,鐘建立都?xì)v歷在目。
在進(jìn)入印刷行業(yè)之前,鐘建立有著10余年的電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)他來說,印書網(wǎng)的開發(fā)難度并不大,較為復(fù)雜的工作主要是平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì),如系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、安全性和穩(wěn)定性等。以安全性為例,由于印書網(wǎng)為出版社與印刷廠服務(wù),因此保障文件在傳輸、交接與保存過程中的安全是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重中之重。鐘建立告訴記者:“金融、印刷耗材等服務(wù)也會(huì)融入印書網(wǎng)的平臺(tái)之中,因而在設(shè)計(jì)之初,印書網(wǎng)的可擴(kuò)展性,即印書網(wǎng)與其他平臺(tái)的兼容程度就必須加以考慮。”
此外,保證時(shí)間上的絕對(duì)公平也是印書網(wǎng)在開發(fā)初期遇到的最為棘手的問題。由于印書網(wǎng)是基于印刷企業(yè)“搶單”,因此必須保證每一家印刷廠都可以在同一時(shí)間點(diǎn)收到平臺(tái)推送的需求信息。
為了保證公平,設(shè)計(jì)初期鐘建立和他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量嘗試。起初,鐘建立采用手機(jī)端APP提醒訂單發(fā)布的方式,但效果并不是很理想。“在內(nèi)測(cè)過程中,我們發(fā)現(xiàn)采用這種方式發(fā)布的訂單信息會(huì)有不同程度的延遲,比如有的客戶2秒就收到信息,而有的客戶10秒后才能收到。”鐘建立告訴記者。通過多次嘗試,鐘建立和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)微信的推送功能時(shí)效性比較強(qiáng),因此又基于微信的底層平臺(tái)進(jìn)行二次開發(fā),最終解決了這一棘手的問題。
小心論證 火速開發(fā)
作為一名程序員,鐘建立身上有著濃重的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格,這種風(fēng)格具體表現(xiàn)在印書網(wǎng)平臺(tái)的開發(fā)上便可以用8個(gè)字來形容:小心論證,火速開發(fā)。
2016年9月,在經(jīng)歷了8個(gè)多月的項(xiàng)目論證期后,印書網(wǎng)正式立項(xiàng),進(jìn)入研發(fā)階段。9月中旬,鐘建立開始招兵買馬成立研發(fā)團(tuán)隊(duì),11月2日印書網(wǎng)正式上線,這其中只用了一個(gè)多月的時(shí)間,這種工作效率不可謂不高效。鐘建立告訴記者:“互聯(lián)網(wǎng)是一塊大的‘試驗(yàn)田’,初創(chuàng)公司在找到行業(yè)痛點(diǎn)之后就必須快速上線,否則很可能會(huì)錯(cuò)失最佳時(shí)機(jī)。”而與之相對(duì)應(yīng)的是鐘建立和他的團(tuán)隊(duì)一個(gè)多月來沒日沒夜、沒假期的研發(fā)之路。“開發(fā)過程雖然辛苦,但回想起那‘很拼’的一個(gè)月,我依然記憶猶新。”鐘建立告訴記者。
自2016年11月2日正式上線以來,印書網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)手段匯集上下游的產(chǎn)能和需求,讓出版社與印刷廠能夠更充分地了解彼此的需求,逐漸成為行業(yè)內(nèi)越來越離不開的平臺(tái),而在此之外,印書網(wǎng)還得到了一些令人意外的收獲。
在疏解北京非首都核心功能的大背景下,北京地區(qū)的一些印刷企業(yè)面臨著搬遷的問題,在搬遷的過程中,很多印刷廠不能按時(shí)完成出版社的訂單,面臨丟失客戶的風(fēng)險(xiǎn)。如何在搬遷的過程中仍然按時(shí)保質(zhì)完成客戶訂單成為讓印刷廠十分頭疼的問題。
鐘建立告訴記者,印書網(wǎng)平臺(tái)上一些印刷廠在搬遷過程中讓“搬遷但不停產(chǎn)能”成為現(xiàn)實(shí)。“印刷廠通過‘調(diào)換’供需身份,將出版社的訂單在印書網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行二次分發(fā),在保證印刷質(zhì)量的前提下,讓別的印刷廠幫助其進(jìn)行生產(chǎn),保證印刷廠在搬遷過程中依然能夠完成出版社的任務(wù),從而幫助印刷廠維系住客戶。”鐘建立告訴記者。